Assistente de Atendimento - CHICO DE PAULA

LABORATORIO FLEMING LTDA

Jaraguá do Sul - SC

1 posição

Não informado

Manhã

CLT
Presencial
Junior
Administrativo

Se está em busca de um ambiente acolhedor que une ciência e coração, aqui é o local! Venha ser #Flemmer

O que buscamos?

Perfil disposto a atender e direcionar clientes e visitantes; prestar suporte administrativo básico e garantir um atendimento cordial e uma recepção acolhedora e eficiente. Atuar como suporte administrativo básico, mantendo a organização da recepção e colaborando com o fluxo de informações entre setores e equipes.

Suas responsabilidades

  • Recepcionar e acolher clientes, realizando cadastro e conferência de documentos e pedidos médicos.

  • Orientar sobre exames, preparos, prazos e procedimentos, além de auxiliar na entrega de resultados.

  • Atender ligações e organizar documentos, requisições e demais rotinas da recepção.

  • Manter o ambiente organizado e apoiar as atividades administrativas e demandas do setor.

  • Trabalhar em equipe, seguindo os protocolos internos, normas de segurança e LGPD.

  • Realizar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação do gestor.

Requisitos

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência na área comercial e/ou atendimento ao público mínimo de 1 ano;
  • Disponibilidade para atuar aos sábados;
  • Conhecimento de digitação e informática básica.

Diferencial

  • Superior cursando em áreas relacionadas às práticas laboratoriais
  • Experiência com atendimento ao público em laboratório, hospitais ou clínicas;
  • Experiência prévia na área comercial.

Informações adicionais

  • Local: Chico de Paulo, Jaraguá do Sul - SC
  • Horário: Segunda a Sexta das 06:30 às 16:15 de seg. a sexta + 07:00 às 11:00 nos sábados. 
  • Salário compatível com as exigências da função e do mercado, definido conforme experiências e qualificações. 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • comunicação assertiva - Avançado
  • agilidade - Avançado
  • escuta ativa - Avançado
  • Baixo índice de NC's - Avançado
  • Cumprimento de processos - Avançado
  • fidelização de clientes - Avançado
  • atenção a detalhes - Avançado
  • empatia - Avançado

Benefícios

  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Convênio Mime
  • Convênio com Farmácia
  • Plano de carreira
  • Café da tarde
  • Day Off
  • Cesta de natal
  • atendimento psicológico
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Convênio SESC
  • Convênio UNISSOCIESC
  • Convênio FarmaSesi
  • Prêmio Absenteísmo

Localização

Rua Joaquim Francisco de Paula, 477, Chico de Paulo, Jaraguá do Sul - SC, Brasil, 89254-710